Жильцы говорят, что после установки «умного» домофона повреждённая линия так и не была восстановлена. У многих нет смартфонов, а трубка не работает — они не могут открыть дверь врачу, курьеру или скорой. При этом за домофон продолжают начислять по 35 рублей в месяц.